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Envio e Recebimento

Bem-vindo à loja Amantes de Tênis! Aqui está um guia para ajudá-lo a entender como funciona o envio e recebimento dos nossos produtos.

Envio:

Tempo de envio: Todos os nossos tênis são enviados via Correios e o tempo de entrega varia de acordo com sua localização. Geralmente, os pedidos são entregues em 5 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Rastreamento: Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

Recebimento:

Verificação: Por favor, verifique cuidadosamente a embalagem e o conteúdo do seu pacote assim que ele chegar. Se você encontrar algum dano ou problema, por favor, entre em contato conosco imediatamente.

Devolução: Se você precisar devolver ou trocar seu tênis, por favor, siga nossas instruções de devolução e nós cuidaremos do resto.

Prezado cliente da loja Amantes de Tênis, após a confirmação do envio, por favor mantenha-se alerta quanto ao contato dos Correios em sua residência. Serão realizadas três tentativas de entrega, e na terceira, será requisitada a retirada imediata do produto na agência mais próxima do seu endereço. Agradecemos a sua compreensão.

Atenção, por favor, verifique se seu endereço está completo e preciso antes de finalizar a compra. Caso contrário, sua compra será devolvida a nós e o frete, que já foi pago na primeira tentativa de entrega, deverá ser pago novamente pelo comprador para o reenvio do produto e uma nova tentativa de entrega.

Se você tiver alguma dúvida sobre o envio e recebimento dos nossos produtos, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo.